FAQ-Häufig gestellte Fragen und Antworten

Wir arbeiten ständig daran unser Sortiment weiter auszubauen.
Sie können uns Ihre Wünsche per Mail an info@modellauto-behrend.de jederzeit mitteilen, wenn möglich besorgen wir den von Ihnen gewünschten Artikel..

Wir betreiben kein Ladengeschäft und haben keine Öffnungszeiten.

Sie können aber bestellte Waren nach telefonischer Terminvereinbarung auch abholen.

Telefon 06041/8225120 (Montag - Freitag ab 14:00 Uhr)

Bei Abholung ist nur Barzahlung möglich!

Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie vor verschlossenen Türen stehen könnten, wenn Sie vorab keinen Besuchstermin vereinbaren
 

Wir halten die Informationen für Sie so aktuell wie möglich.

Wenn Sie den letzten Artikel bestellt haben, wird danach automatisch angezeigt das der Artikel zur Zeit nicht auf Lager ist.

Der Newsletter kommt kurz nach aktuellen Ereignissen, z.B wenn neue Autos eingetroffen sind, bei neuen Vorankündingungen, Sonderangeboten, Besonderheiten usw

In der Regel gibt es jeden Monat neue Sonderangebote. Die Laufzeit des Sonderangebotes steht bei jedem Artikel dabei. 
Es kann aus organisatorischen Gründen auch mal zu zeitlichen Verschiebungen kommen.
Über neue Sonderangebote werden Sie per Newsletter informiert, wenn Sie den Newsletter bestellt haben. 

E--Mails werden innerhalb von max. 24 Stunden beantwortet. 

Haben Sie nach 24 Stunden keine Antwort auf Ihre E-Mail bekommen, sehen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach.
Wenn Sie unsere Antwort dort nicht finden, ist Ihre E-Mail bei uns nicht angekommen.

Nein, diese Transportsicherung klebt nur im Bereich vom Unterboden an sich selbst und nicht am Modellauto.

Wir betreiben kein Ladengeschäft.

"Neu eingetroffen" sind alle Artikel die neu eingelagert wurden, unabhängig davon ob sie schon mal im Shop angeboten wurden oder nicht.

"Neuheiten" sind nur Artikel die noch nicht im Shop angeboten wurden und jetzt verfügbar sind.